新疆企業培訓機構聊聊如何提升優質客戶服務
文章出處：www.xskzhifu.com | 發布時間：2017/3/17 18:21:11 | 瀏覽次數：0
新疆企業培訓機構聊聊如何提升優質客戶服務、企業中高級管理人員,客戶經理，客服人員,前臺接待人員，銷售人員,談判人員,以及相關人員;對客戶服務和消費心理感興趣的人，心理學愛好者。課程目標學員將學習敘事療法理論知識和其精髓，從心理學角度理解人與人之間迥異行為背后的原因，從實踐角度出發掌握如何從情緒入手提升溝通質量，進而掌控客戶的需求。
學員將學習敘事知識和方法運用到客戶服務工作中，從心理的角度把握與客戶溝通的技巧，與客戶達成共贏。
企業培訓學員將通過理論學習與案例分析，實踐體驗與觀摩討論，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法，掌握不同行為類型的客戶心理，提高達成服務共識的比例，創造佳績。
學員將在課堂學習體驗式、案例式、啟發式、游戲式、互動式等各種輔導方法和操作體系，授人以漁，結合實際工作。了解客戶心理，了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧;實現對客戶的有效引導;對客戶投訴的有效管理，減少客戶流失，提升客戶忠誠度。看完以上關于新疆企業管理培訓機構介紹的信息行業資訊，相信里面一定會有您需要的內容
學員將學習敘事知識和方法運用到客戶服務工作中，從心理的角度把握與客戶溝通的技巧，與客戶達成共贏。
企業培訓學員將通過理論學習與案例分析，實踐體驗與觀摩討論，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法，掌握不同行為類型的客戶心理，提高達成服務共識的比例，創造佳績。
學員將在課堂學習體驗式、案例式、啟發式、游戲式、互動式等各種輔導方法和操作體系，授人以漁，結合實際工作。了解客戶心理，了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧;實現對客戶的有效引導;對客戶投訴的有效管理，減少客戶流失，提升客戶忠誠度。看完以上關于新疆企業管理培訓機構介紹的信息行業資訊，相信里面一定會有您需要的內容
上一條：
新疆企業管理培訓和您聊聊領導力決定執行力
下一條：
新疆培訓機構分析到七個步驟幫您有效決策管理方式
相關文章
- 2017-03-13職場管理測試六種類型的管理者新疆企業培訓分析到
- 2017-03-14教你幾招管理出高質量團隊烏魯木齊企業培訓課程和您探討到
- 2017-03-14烏魯木齊企業培訓機構帶您了解的領導的六大通病你有嗎
- 2017-03-15烏魯木齊企業培訓課程講述到管理者常犯的11個錯誤
- 2017-03-15烏魯木齊企業培訓機構告訴你5個切實的時間管理技巧
推薦閱讀
- 冠農集團專題培訓《二十屆四中全會精神推動落實加快農業農村現代化戰略部署》圓滿舉辦｜烏魯木齊和合企業培訓
- 烏魯木齊和合企業培訓《團隊管理與卓越領導力提升》課程基礎段成功舉辦
- 系統性思維與格局培訓課程專為新疆鐵道設計 | 烏魯木齊和合企業管理培訓公司
- 《高效能管理三項修煉》培訓新聞-烏魯木齊和合企業培訓為新疆高鐵賦能管理新篇章
- 烏魯木齊和合企業管理培訓公司為新疆雪峰科技成功舉辦《項目管理實操工作坊》專項培訓
- 《新法落地賦能—公司法企業實戰解讀》培訓專場成功舉辦 - 烏魯木齊和合培訓為新疆物流集團注入合規新動能
- 《創說會新銳講師授課技巧訓練營》圓滿結束：平安保險內訓師授課能力大提升 | 烏魯木齊和合企業管理培訓
- 電務段新職干部管理訓練營圓滿收官 | 烏魯木齊和合企業培訓5天強化培訓紀實
- 智賦茶香—Deep Seek+AI驅動客戶營銷服務培訓成功舉辦 | 絲路古韻茶府 | 烏魯木齊和合企管
- 知己解彼的高情商溝通技巧培訓新聞 | 烏魯木齊和合企管為絲路古韻茶府全員賦能
- 烏魯木齊和合企業管理培訓公司為中國移動財務經理開設《財務經理人業財融合》高級研修課程，助力企業財務轉型
- 烏魯木齊和合企業管理培訓公司為中國移動定制《陽光心態與效能提升》培訓課程
- 烏魯木齊和合企業創新思維培訓—中國煙草行業問題解決實戰課程
- 烏魯木齊和合《班組長管理溝通藝術》培訓課程助力成都地鐵管理效能｜向上溝通技巧｜沖突協調策略
- 從專業能手到管理高手：文件筐測試實戰技巧助力新疆兵團設計院新晉管理人員能力提升
聯系我們
名 稱：烏魯木齊和合智業企業管理咨詢有限公司
電 話：18997957873
0991-3817873
地 址：烏市北京南路556號
郵 箱：644049644@qq.com
Q Q： 644049644
公眾號：hhpx888
網 址：www.xskzhifu.com
地 址：烏市北京南路556號
電 話：18997957873
0991-3817873
地 址：烏市北京南路556號
郵 箱：644049644@qq.com
Q Q： 644049644
公眾號：hhpx888
網 址：www.xskzhifu.com
地 址：烏市北京南路556號
