企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有利于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
文章出處:www.xskzhifu.com  |  發(fā)布時(shí)間:2023/11/30 15:43:01  |  瀏覽次數(shù):0
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有利于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)培訓(xùn)有效果,就要能運(yùn)用科學(xué)的方法對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行測評。許多企業(yè)往往不注重培訓(xùn)結(jié)果測評,一張調(diào)查問卷草草收場。一方面是沒有將培訓(xùn)看作生產(chǎn)力,對企業(yè)員工長期有利;另一方面也是苦于沒有科學(xué)的方法進(jìn)行有效評估。烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)公司將培訓(xùn)評估分成四個(gè)層面:
1、反應(yīng)層,課程結(jié)束后立即進(jìn)行問卷調(diào)查,評估課后感受;
2、學(xué)習(xí)層,在課程完成后1-3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行書面、口頭測試,考察掌握程度;
3、行為層,通過培訓(xùn)前后的數(shù)據(jù)比較,如投訴率、操作正確率等評估培訓(xùn)給學(xué)員帶來的收益;
4、成長層,評估培訓(xùn)是否給企業(yè)經(jīng)營效果帶來直接貢獻(xiàn),如差異率、員工士氣、員工學(xué)習(xí)氛圍。
另外,還可以設(shè)置參照組,對比受訓(xùn)組與未受訓(xùn)組之間的指標(biāo)差異,評估培訓(xùn)結(jié)果。
培訓(xùn)是一項(xiàng)耗費(fèi)大、收益慢的投資活動,然而誰都知道培訓(xùn)的重要性。如何低成本、高效用地運(yùn)用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)是許多企業(yè)面臨的困惑。武漢珈合弘業(yè)培訓(xùn)全部由員工獨(dú)立完成,員工義務(wù)擔(dān)任培訓(xùn)師,在整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目上幾近零投入。那么是什么激勵(lì)著員工的培訓(xùn)熱情?是企業(yè)文化,管理者的成績?nèi)Q于他帶出的團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工成為內(nèi)訓(xùn)師,分享經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)新人,提升個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
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1、反應(yīng)層,課程結(jié)束后立即進(jìn)行問卷調(diào)查,評估課后感受;
2、學(xué)習(xí)層,在課程完成后1-3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行書面、口頭測試,考察掌握程度;
3、行為層,通過培訓(xùn)前后的數(shù)據(jù)比較,如投訴率、操作正確率等評估培訓(xùn)給學(xué)員帶來的收益;
4、成長層,評估培訓(xùn)是否給企業(yè)經(jīng)營效果帶來直接貢獻(xiàn),如差異率、員工士氣、員工學(xué)習(xí)氛圍。
另外,還可以設(shè)置參照組,對比受訓(xùn)組與未受訓(xùn)組之間的指標(biāo)差異,評估培訓(xùn)結(jié)果。
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